每当您销售产品时,您都希望在客户下订单时确认。一封简单的自动订单确认电子邮件是可以接受的,但为什么不更进一步呢? 这就是“感谢您的订单”字样发挥作用的地方。 为什么要包括这些注释之一?好吧,在当今瞬息万变、高度自动化的商业世界中,拥有这种个人风格是非常罕见的。 在一个日益受到自动托运人、社交媒体广告和廉价仿冒产品困扰的世界中,这一点更为重要。作为客户,感受被欣赏是一项挑战,而且当您订购的商品显示出几乎没有英文的说明时,它不会激发信心。 通常,您可以通过结合优质产品和良好体验来与客户互动并保持他们的忠诚度和客户满意度。
说起来很遗憾但即使是简单的个性化触摸也足以让你脱颖而出,这很有意义。 个性化的注释还可以帮助您在客户心目中更加突出。 引用 PackHel.当人们从这样的市场购买时,他们不记得你的名字。 他们记得市场的名字。“我在 Etsy 上买了这个,在亚马逊上打折。” 没有提及品牌名 手机号码列表 称或对卖家或电子商务商店名称的引用。Etsy 占据了所有的功劳。 当我们谈论许多现代服务时,也会出现同样的问题。 “我昨晚看了 Netflix”,没有提到他们看了什么电影。 “我昨晚吃了 UberEats,”没有提到是哪家餐厅。 这种现象削弱了最有效的营销形式之一—— “口碑营销”的效果。
包裹递送照片 当您与客户建立个人联系时,他们更有可能提到您的名字,而不是他们购买的平台。当然,当您通过 Amazon、Etsy 或 eBay 进行销售时,这种情况比您拥有自己的网站时更重要,但无论哪种方式都是如此。它对于保留客户既周到又有效。 从表面上看,为您的客户创建一个“感谢您的订单”的便条并不难。您需要做的就是在一张卡片纸上写上“感谢您的订单”并将其放入包装中。正确的? 好吧,这可以工作,但你可以通过一点努力做更多的事情。 目录 数字、物理或两者兼而有之? 打印还是手写? 所有订单,还是部分订单? “谢谢”字条应该包含哪些内容? 1.个性化 2.自我介绍 3.主题变奏曲 4.避免更多促销 5. 审查请求 6. 结束语 考虑一份小礼物 把它们放在一起 数字、物理或两者兼而有之? 您应该决定的第一件事就是您的感谢信将采用何种形式。